面对成绩给孩子中正的反馈 第A10版:财富·教育 2020年01月14日

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  • 来源:济南大学教务管理系统_集美大学教务处_吉首大学教务管理系统聊大
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专栏主持

四月

[案例]

期末考试结束了,看着成绩单不敢回家担心挨骂的同学,有没有?初中生豆豆就是其中之一,他最怕妈妈的循环逻辑脑回路——看看你这成绩,上课不认真听讲,回家写作业磨磨蹭蹭,期末了也不好好复习,说你还不听,就你这成绩能考上重点高中吗?考不上重点高中能考上好大学吗?现在大学生都不好找工作,更别提大学都考不上的!以后谁养活你?我告诉你,再不努力你这辈子就毁了!

家长经常给孩子两种反馈:一种是出于支持和鼓励而给出的积极反馈,一种是出于指责和批评而给出的负面反馈。心理专家建议家长给孩子真实、中正、中立的反馈。

什么是中正的反馈?中正的反馈没有评价,不讨论好与坏、对与错,就是接收到一个信息、一个报告而已。亲子沟通中我们接收反馈并给出反馈时,应像自己的身体一样,因为身体给予的反馈是真实的、中立的。家长给出的中正的反馈更容易被孩子所接受。比如:在你休息的时候,孩子正在播放音乐,声音很大。你很不舒服,如何反馈?如果你对孩子说:“太吵了!没看到我在休息吗?你怎么这么不懂事!”这时候,孩子接收到的是家长的情绪和对抗。如果家长说:“我听到音乐的声音很大,我的耳朵很不舒服,我很难安静地休息了。”这时候,家长就像平面镜一样,给孩子的是客观中立的反馈,只是描述了自己真实的感受。孩子听家长这样说,很容易接受并把音量调小。通常情况下,孩子会更愿意接受后者的这个反馈。

反馈就是分享你注意到了什么,让孩子根据你所分享的作出自己的反应。当家长做平面镜,给孩子中正的反馈时,孩子会感觉平静,更容易接受信息。同时,也给了孩子合理的空间去觉察,去反思接下来的行动。孩子会认为自己有选择,感觉自己是有权利的。如果家长给孩子的反馈是带有评判的,是自己的偏见,不是事实,孩子很可能就会封闭内心,开始防御。在上面的例子中,如果家长直接说声音太吵,赶紧调小点!孩子会感觉不高兴,不愿意听。

面对孩子的期末考试成绩也是一样,要给出中正的反馈。如果孩子考出了好成绩,家长不要做凸面镜,不要夸大事实,也别去讨好孩子,否则孩子容易骄傲自大。在这种情况下,要和孩子一起分享成功的喜悦,鼓励孩子积累经验,扬长避短,更上一层楼,为下一阶段的学习打下扎实的基础。

如果孩子的成绩不够理想,家长不要做凹面镜,不要批评挖苦,也别指责孩子,否则孩子容易自卑或自暴自弃。在这种情况下,家长要给孩子帮助和引导。如果孩子学习的内动力不足,家长要善于发现孩子的兴趣点,和孩子一起设定生活目标和学习目标,每天一小步的努力,不断积累,让孩子逐渐获得成就感并增加学习动力。如果孩子的学习习惯不好,要给孩子多一些陪伴,耐心地花时间训练孩子,一项一项地去纠正。如果孩子能力不足,在学习上有困难,家长更要给孩子充分的支持和肯定,一起想办法来克服。家长要做平面镜,告诉孩子事实,给孩子真实的、中立的、中正的反馈,这样孩子才能脚踏实地,找到自信。

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